IMPLEMENTASI KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) DALAM MENINGKATKAN KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN ANGKUTAN BARANG: STUDI KASUS PT GLOBAL TRANSPORT LOGISTIC

Authors

  • Muhamad Apep Mustofa Institut Kesehatan dan Bisnis Annisa, Bogor, West Jabar, Indonesia Author
  • Bayu Purnama Putra Institut Kesehatan dan Bisnis Annisa, Bogor, West Jabar, Indonesia Author
  • Yosep Hendri Gumilang Institut Kesehatan dan Bisnis Annisa, Bogor, West Jabar, Indonesia Author
  • Abrori Abrori Institut Kesehatan dan Bisnis Annisa, Bogor, West Jabar, Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.62207/f65gxy25

Keywords:

key performance indicator, kinerja operasional, perusahaan angkutan barang, efisiensi operasional

Abstract

Laporan ini membahas implementasi Key Performance Indicator (KPI) dalam meningkatkan kinerja operasional pada perusahaan angkutan barang, dengan studi kasus di PT Global Transport Logistic. Kegiatan ini bertujuan merancang KPI yang terukur, relevan, dan sesuai kebutuhan manajemen untuk memantau, mengevaluasi, dan meningkatkan kinerja operasional perusahaan. Hasil pengabdian masyarakat menunjukkan bahwa penerapan KPI dapat meningkatkan efisiensi operasional, menurunkan biaya, dan mendukung pengambilan keputusan strategis. Laporan ini diharapkan menjadi panduan bagi PT Global Transport Logistic dalam mengelola kinerja secara lebih sistematis dan efektif.

Downloads

Published

2025-09-30

Issue

Vol. 2 No. 2 (2025): Pengabdian Masyarakat

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Muhamad Apep Mustofa, Bayu Purnama Putra, Yosep Hendri Gumilang, Abrori Abrori (Author)

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/?ref=chooser-v1

How to Cite

IMPLEMENTASI KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) DALAM MENINGKATKAN KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN ANGKUTAN BARANG: STUDI KASUS PT GLOBAL TRANSPORT LOGISTIC. (2025). Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(2), 654-663. https://doi.org/10.62207/f65gxy25