“Pengembangan Keterampilan Komunikasi dan Negosiasi dalam Pemasaran: Pendekatan Online untuk Meningkatkan Daya Saing Pelaku Usaha (UMKM di Kota Surabaya)”, PENGAMAS, vol. 1, no. 1, pp. 69–77, Apr. 2024, doi: 10.62207/y3jetk61.